periodieke glasbewassing 

Afhankelijk van verschillende factoren waaronder de grote van de klus, de wensen van de klant en de woonplaats kunnen wij periodiek bij u langskomen.

Aankondiging via de mail 

Voorafgaand aan ons bezoek sturen we 1 á 2 dagen van te voren een aankondigingsmail. Wilt u iets extra's gedaan hebben/ vragen of opmerking hebben kunt u reageren op de mail. Wij proberen dan z.s.m. te reageren. 

In onze mails laten wij GEEN tijden of dagdelen weten. Uit ervaring hebben wij geleerd dat we hier ons te vaak niet aan kunnen houden. Laat dus vooral weten als er een moment is dat het voor u niet goed uitkomt hier kunnen we dan rekening mee houden in onze planning. 

Afmelden/verzetten 

Onze aankondigingen zijn altijd vrijblijvend. Als het even niet goed uitkomt of u bent op vakantie kunt u dit ons altijd laten weten. Meldt vooral de reden van de afmelding. We kunnen u namelijk ook naar andere dag verplaatsen.  

Annuleren ramenwassen vanuit onze kant 

Het wil nog weleens voorkomen dat we uitlopen met een planning. Dit kan ervoor zorgen dat we niet meer aan u toekomen. We proberen deze achterstand dan zo snel mogelijk in te halen. 

Overige weersomstandigheden kunnen voor ons ook een reden zijn om het ramen wassen te staken.

• Regen (bij miezer regen werken we wel) 
• Sneeuw(val)
• Harde wind (vanaf windkracht 5) 
• Vorst

Ook andere gevaarlijke elementen kunnen ervoor zorgen dat het niet veilig is om te werken. 

Overige afspraken met de klant 

Met al onze klanten maken we waar mogelijk de afspraak om te wassen als ze niet thuis zijn. Mocht u namelijk niet thuis zijn of even de hond uitlaten kunnen wij gewoon aan de gang en vind betaling op een later moment plaats. Afspraken omtrent prijs, periode en andere zaken leggen wij vast in ons klantenbestand.  

Betaling 

U kunt voor of na het ramenwassen ter plekke met ons afrekenen. We kunnen bij ons betalen door middel van

• Tikkie 
• Factuur
• Contant 
• Bankoverschrift onder vermelding van uw adres 

periodes 

Wij bieden 4 verschillende periodes aan waarin wij langs kunnen komen. 

• - Elke week 
• - Eens per maand 
• - Eens per 8 weken/ maanden. (meest gekozen) 
• - Eens per kwartaal

Maatwerk is natuurlijk altijd mogelijk. 

Mocht u minder als 4x per jaar/ eens per kwartaal gebruik te maken van onze diensten kunt u ons een mail sturen en plannen wij u z.s.m. in. 

Onze meest gekozen periode van 8 weken wil door verschillende factoren nog weleens uitlopen richting de 10 weken.